• تتبع واعرض تقاريرك - على الإنترنت!
  • العثور علي طبيب و حجز موعد
  • حالة التامين

في استر ، نعتقد أن الطفل هو أعظم هدية في الحياة ويجب تنشئة هذه الهدية ورعايتها. كما يوحي الاسم ، استر للرعاية هو برنامج يهدف إلى رعاية الأم والطفل المولود الجديد ورعايته وحمايته من وقت حمل الأم حتى يبلغ طفلك 5 سنوات.

إن وعدنا بالعلامة "سوف نعاملك جيدًا" يتعلق بالتزامنا بجعل أفضل خدمات الرعاية الصحية في متناول الجميع. ولكن ليس فقط القدرة على تحمل التكاليف التي تجعلنا فئة منفصلة في مجال الرعاية الصحية. نعتقد أن الجودة هي نبض القلب في العلوم الطبية الحديثة ، ونبذل قصارى جهدنا لتقديم الخدمات التي تم الاعتراف بها بالفعل مع بعض الجوائز والشهادات الأكثر طلبًا. إمكانية الوصول هي مجال تركيز مهم آخر بالنسبة لنا. لدينا شبكة متزايدة باستمرار من المستشفيات والعيادات والصيدليات مجهزة تجهيزًا جيدًا لتلبية الاحتياجات المتغيرة للملايين حول العالم

إرشادات الزوار

خطط لدخوللك

بالنسبة لجميع الحالات المخطط لها ، يقوم مسؤول خدمة العملاء بإبلاغك قبل يوم من تاريخ ووقت الوصول. يرجى إحضار بطاقة هوية الإمارات الخاصة بك ، وجميع التقارير الطبية وبطاقة التأمين المتاحة لعملية القبول

 

وجبات

يتم تضمين وجبات الطعام في رسوم الغرفة. تتوفر مجموعة متنوعة من الأطعمة العربية والآسيوية والكونتيننتال من خلال خدمات التغذية والحمية. كما يتم تلبية تفضيلات النبات والوجبات الغذائية الخاصة الأخرى (نظام غذائي علاجي حسب طلب الطبيب أو حسب الحالة السريرية للمريض). تتوفر وجبات الطعام والمرطبات للضيوف في OLIVE Diner أو Breathe Cafe.

 

متعلقات ومستلزمات شخصية

يوفر المستشفى ملابس للتغير ونعال لغرفة النوم ولوازم الاستحمام. المستشفى تحت مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة. ومع ذلك ، نوصي بشدة ترك الأشياء الثمينة والمجوهرات في المنزل أو تسليمها لعائلتك.

 

الإقامة

فئات الغرف المقدمة هي غرفة ديلوكس / مفردة /مشتركة. تحتوي جميع الغرف على حمامات داخلية ومؤثثة بالكامل بهواتف وثلاجة صغيرة وتلفزيون متعدد القنوات. تحتوي جميع الغرف على سرير أريكة لاستيعاب شخص واحد لإقامة ليلة واحدة

 

المرافق ووسائل الراحة

المقهى: حيث يمكنك الاستمتاع بخيارات الطعام الصحية واللذيذة

متجر الهدايا والأزهار: اعثر على خيارات الهدايا الرائعة لأحبائك

واي فاي مجاني: يمكن للمرضى والزوار البقاء على اتصال أثناء إقامتهم أو زيارة المستشفى

شاشات التلفزيون: توفر استر خدمات التلفزيون في جميع غرف المرضى ومناطق الانتظار

 

خدمة مترجم

متاح 14 لغة مختلفة بما في ذلك العربية والروسية والمالايالامية والتاغالوغية إلخ.

 

لامهات المستفبل

من الأفضل تحضيرحقيبة قبل أسبوعين ، بما في ذلك حمالات الصدر المُغسَّلة مسبقًا ، وسترات الأطفال ، وثياب الأطفال ، والقفازات ، والبطانيات المُلفوفة. يجب عليك تقديم نسخ من جواز السفر مع صفحة التأشيرة ، وبطاقة الهوية الإماراتية وشهادة الزواج مع شهادة دولة الإمارات العربية المتحدة (كلا الوالدين) في وقت القبول ، إذا تم تأجيل تقديم شهادة الميلاد. في حالة دخول الطفل وحدة العناية المركزة ، يرجى الاتصال بقسم الفواتيرلأن باقات الأمومة القياسية لا تشمل هذه الرسوم.

 

ساعات الزيارة

العنابر

من السبت إلى الخميس – 10 صباحًا إلى 12 مساءً ، من 6 مساءً إلى 8 مساءً

الجمعة – 10 صباحًا إلى 8 مساءً.

وحدة العناية المركزة

7-8 صباحًا

مساء 6-7 مساء

(يسمح فقط للأم والأب) -العناية المركزة لحديثي الولادة

10-9 صباحا

6-5 مساء

 

عمر الزوار

نوصي بالحد من الأطفال الذين يزورون المستشفى. يسمح المستشفى للأطفال حتى سن 16 عامًا بإشراف بالغ (لا يقل عمره عن 18 عامًا) فقط.

 

صحة الزوار

إذا كانت لديك أية أعراض إصابة بالأنفلونزا / الحمى / أخرى ، فننصحك بالامتناع عن زيارة المستشفى.

 

عدد الزوار

يسمح ب 2 زائر علي الاكثر

 

المبيت للزوار

يسمح لزائر واحد فقط بالمبيت مع المريض

 

صلاحية الدخول

هناك مناطق معينة محكمة الوصول للحفاظ على سلامة المرضى وخصوصيتهم. للوصول إلى هذه المناطق ، يرجى استخدام الجرس عند المدخل.

 

الحيوانات الأليفة

لا يسمح للحيوانات بدخول مبنى المستشفى.

 

تدخين

التدخين ممنوع منعا باتا في مبنى المستشفى.

 

نظافة اليد

يرجى غسل يديك أو استخدام معقم اليدين المتاح لدينا في المستشفى لضمان السيطرة على العدوى.

 

موقف السيارات

الرسوم بالساعة 20 درهم. يمكن الحصول على تذكرة من الأمن في الطابق السفلي .

 

سلامة المريض

يحتاج جميع المرضى الذين تم قبولهم إلى ارتداء شريط المعصم في المستشفى مع ذكر أسمائهم الكاملة و UHID لضمان تحديد الهوية. استفد من نظام جرس المساعدة بجانب السرير وفي جميع الحمامات في حالة المساعدة.

 

شروط الدفع

سيتعين على المريض الغير مغطي بالتامين السداد عن طريق النقد أو بطاقة الائتمان.

المرضي المؤمنون تتعامل استر مع أفضل شركات التأمين لتوفير التغطية الطبية: دبي للتأمين ، أميتي ، نوهايلث ، بنتاكير ، إن جي آي ، هيلث 360 ، وابميد ، نكست كير ، عُمان ، المد الله ، إنترجلوبال ، ميد نت ، أليانز ، أكسا ، الخزنة ، Saico ، Adnic ، NAS ، Alico ، National Life & General ، Neuron ، MSH ، Symphony ، Daman (H4267). المصاريف التي لا تغطيها خطط التأمين يجب أن تتم تسويتها بواسطة المريض نقدًا أو بواسطة بطاقة ائتمان.

 

الخروج

يطلب من العائلات ترتيب الملابس المنزلية والنقل والتمويل ليوم االخروج المخطط. ملخص الخروج والتعليمات بما في ذلك الدواء ، ومتابعة التفاصيل سيتم شرح نصائح أخرى وتسليمها إلى المريض. تستغرق عملية الخروج عادة 3 ساعات أو أقل من وقت التأكيد عن طريق علاج الطبيب.